零售行业如何通过微信小程序获取红利

星晨   2017-04-18 18:08 

微信小程序被广泛的应用在各个领域,零售行业也不例外,随着新零售概念的提出,微信小程序在零售行业的应用将越来越广

微信小程序利好线下实体店是一个事实,也是微信的主要目的。而零售行业作为线下实体店的重要组成部分,想要通过微信小程序来获取红利该如何去实现呢?

零售行业开发微信小程序的优势有哪些呢?我们不妨先从小程序与APP的对比谈起,小程序是在微信内使用,且使用体验类似APP,重要的是小程序不需要下载和安装。而且随着小程序功能和入口的增加,使得小程序和微信公众号,朋友圈结合,推广更加容易。微信小程序的价值更在于能提升零售商APP的便捷度,不用下载安装,结合微信服务号提醒的功能,能让用户使用零售商APP的概率提高。

微信小程序对于零售行业的影响有以下几点因素: 

一、使用方便,快速便捷,便捷度是影响低价值需求的核心要素,再加上可以与APP相媲美的体验度,零售行业开发小程序似乎已经成为了一种必然。在快节奏的时代谁能让用户最快速的解决问题,那么谁就能获取更多的用户。想象一下,如果消费者口渴需要买饮料,附近正好没有便利店,那么他会忍住口渴,而不会走30分钟专门去远处的超市购买饮料。为什么部分消费者不在意商场的积分和会员优惠,因为查询和使用积分不方便,价值也不高,而小程序的出现,使得积分使用方便,便捷度更高,所以对于零售行业而言,小程序是其的一个重要契机。

二、线上和线下的合理利用。线上利用线下推广,销售线上商品,线上利用线下配送,顾客到门店取货;线上与线下结合,用线上平台销售线下商品,送货到家;线上为线下服务,提升线下门店销售额和顾客体验;可以说小程序的出现,使得零售行业对于线上和线下的服务更到位。

三、便于数据的统计,零售行业的一个难题就在于其数据的零散不易统计,微信小程序的出现,使得这些不再是问题。

前三种方式,一些零售商都尝试过,分别是门店推广、网订店取,网订店送。这里的全渠道主要指第四种方式,如何用线上提升线下销售额和顾客体验。

微信小程序的功能和入口充分体现了其便捷性,当然对于用户而言,是更加便利,对于零售行业则是一种新的模式的开启,或许这种新的模式,将会成为零售行业开拓未来的一个新的契机,成为新零售发展的巨大助力。


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